（一）协助政府相关职能部门宣传法律法规和政策。（二）为承租人提供各类信息中介。搜集掌握房屋出租、劳务、维权等信息，为承租人提供全方位热情服务，维护承租人合法权益。（三）协助相关部门做好管理工作。通过建立登记报备、信息采集、安全检查、登记查验等各项制度，落实好对房东和承租人的管理措施。（四）搭建政府和房东、承租人三者沟通的桥梁，广泛收集和征求社情民意，做好上传下达工作。（五）做好政府有关部门交办或委托的其它工作。
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